رقم الشكوىالاسم(مطلوب) رقم الهاتف(مطلوب) نوع المشتكي(مطلوب) مريض مرافق زائر تاريخ الحادثة(مطلوب) يوم شرطة مائلة شهر شرطة مائلة سنة تفاصيل الشكوى(مطلوب)مرفق الشكوى اترك الملفات هنا او اختار الملفات الحد الأقصى لحجم الملف: 10 MB. القسم المعني بالشكوى(مطلوب)التمريضالطوارئالاطباء المقيمينالماليةالتأميناتالموارد البشريةتكنولوجيا المعلوماتالتسويقالصيانةالسجلات الطبية والادخالالتعليم المستمرالعلاقات العامةالمطبخالتغذيةالمصبغةالقسطرةالاشعةالمختبرالصيدليةعيادة الاسنانتفتيت الحصىالأمن.التدبير المنزلياطباء الاختصاصالتخديرHiddenUser Hiddenاجراء خدمة المرضىHiddenالنوع(مطلوب) ملاحظة شكوى Hiddenحالة المشتكي(مطلوب) مقيم غير مقيم Hiddenرقم الغرفة Hiddenالطبيب المعالج Hiddenتاريخ الدخول شهر شرطة مائلة يوم شرطة مائلة سنة Hiddenالقسم المعني بالشكوى(مطلوب)النسائية والتوليدالتمريضالطوارىءالاطباء المقيمينالماليةالتأميناتالموارد البشريةتكنولوجيا المعلوماتالتسويقالصيانةالسجلات الطبية والادخالالتعليم المستمرالعلاقات العامةالمطبخالتغذيةالمصبغةالاشعةالمختبرالصيدليةعيادة الاسنانتفتيت الحصىالأمن.التدبير المنزلياخصائي التغذية - مركز الدكتور محمد خريسشؤون مرضى العرباطباء الاختصاصالتخديرHiddenاقسام التمريض(مطلوب)الطابق الخامسالطابق الرابعالطابق الثالثالطابق الثانيالطابق الاولالطوارئHiddenاقسام الطابق الثالث(مطلوب)اطفالنسائيةHiddenاقسام الطابق الثاني(مطلوب)العملياتالنسائية والتوليدالخداج والحضانةالتخديرHiddenاقسام الطابق الاول(مطلوب)ICUIVFالقسطرةالتنظيرعيادة النسائية والتوليدالحالات اليوميةHiddenشروحات خدمة المرضىHiddenمرفقات خدمة المرضى اترك الملفات هنا او اختار الملفات الحد الأقصى لحجم الملف: 10 MB. Hiddenمصدر الشكوى(مطلوب)نظام الشكاوىخدمة المرضىالهاتفصندوق الشكاوىGoogle ReviewsFacebookHiddenاسم المريض(مطلوب) Hiddenاجراء رؤساء الاقسامHiddenشروحات رئيس القسم(مطلوب)Hiddenمرفقات رئيس القسم اترك الملفات هنا او اختار الملفات الحد الأقصى لحجم الملف: 10 MB. Hiddenاجراء قسم الجودةHiddenتأكيد الشكوى(مطلوب) حفظ للإجراء Hiddenشروحات قسم الجودةHiddenمرفقات قسم الجودة اترك الملفات هنا او اختار الملفات الحد الأقصى لحجم الملف: 10 MB. Hiddenالقسم(مطلوب)التمريضالاطباءالتدبير المنزليخدمات شؤون المرضىالماليةخدمات الطعام والشرابالصيانةالصيدليةالمختبرتكنولوجيا المعلوماتالاشعةالامناخصائي التغذية | مركاطباء الاختصاصالتخديروحدة تفتيت الحصىHiddenتصنيف الشكوى(مطلوب)التاخر باعطاء الادوية.اعطاء ادوية خاطئة.التاخر بالرد على الجرس.تعامل غير لائق.التقصير في رعاية المريض.التاخر بتلبية طلبات المرضى (شراشف, حرامات, وسائد).عدم وجود الكفايات التدريبية للتمريض.اعطاء معلومات خاطئة (اجراء/ادوية/ نتائج/رعاية).اخرىعدم كفاية المعلومات المقدمة للمريضضعف مهارات التواصلHiddenسبب الشكوى(مطلوب) خطئ فردي خلل بالنظام او الاجهزة Hiddenنوع الشكوى(مطلوب) طبي غير طبي اخرى(مطلوب)Hiddenشكوى